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Condiciones de Venta y Privacidad

 

PROPIEDAD DE LA WEB

www.urban-hell.com / www.urbanhelltattoo.com , es la página web oficial de la tienda y estudio de tatuajes URBAN HELL, con domicilio social en la calle Don Teobaldo 10-12 local derecha, código postal 50001 de Zaragoza.

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PEDIDOS

Los precios son con IVA incluido y en EUROS. Los precios pueden variar sin previo aviso

Para realizar su pedido ponemos a su disposición tres medios:

  • Vía telefónica: llamando al teléfono 976207627.
  • A través de nuestro sistema de carrito de compra.
  • Vía e-mail: escribiendo al correo urban_hell@hotmail.com .

 

COMO REALIZAR UN PEDIDO

Si lo hace mediante nuestra web, sólo tendrá que seguir las instrucciones que le indicaremos, siguiendo el sistema de carrito de compra.

Si lo hace a vía e-mail, o vía telefónica, deberá detallarnos los productos que desea, así como sus datos personales para el envío.

TIEMPO DE ENVÍO

Si los productos que desea se encuentran en stock, el envío se realizará al día siguiente de la recepción del pedido, y el plazo de entrega estimado, es de, entre dos y 10 días aproximadamente.

En caso de que el producto no esté en stock, el tiempo de envío puede incrementarse en dos o tres semanas, dependiendo del producto.

Si se desea envío 24-48 horas se deberá abonar el pedido en cuenta, antes de su envío.

Los gastos de envío son aproximadamente el doble, que por paquete azul.

 

PAGO Y ENVÍO

El pago se puede realizar por :

  • Transferencia bancaria.
  • Contra-reembolso.
  • Por paypal(con un cargo del 5% del coste total del pedido).

 

Los gastos de envío serán os aplicados por CORREOS, más o menos son estos:

6€ por paquete azul hasta dos kilos + 1’90€ por el giro del reembolso= 7.90€.

A partir de los dos kilos el precio aumentará proporcionalmente.

Si realizas ingreso en cuenta, ahorrarás los gastos del giro.

LOS PEDIDOS SUPERIORES A 100€,  NO TIENEN GASTOS DE ENVÍO.

Los envíos se realizan a través de Correos, salvo petición expresa del cliente.

Si desea que el envío se realice por agencia, deberá abonar el importe del pedido mediante tranferencia bancaria por adelantado.

GARANTÍA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que URBAN HELL garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes, y que además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los mismos y serán conservados con el único fin de tramitar sus pedidos y mantenerle informado de las mejores ofertas comerciales, no siendo suministrados ni encontrándose a disposición de acceso de terceros bajo ninguna circunstancia.
Para uso interno, se entiende que usted autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes, teniendo el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, con sólo indicárnoslo mediante correo electrónico o mediante la modificación de sus datos a través de la Web.
En algunos casos para el cumplimiento de nuestros servicios podemos vernos obligados a indicar algunos datos estrictamente necesarios, como nombre, dirección y teléfono, a otras empresas que intervienen en la prestación del servicio (Correos o agencia de transportes) o a utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted en relación con su pedido. Los datos de su dirección serán utilizados solamente para enviar y facturar los productos o servicios pedidos por usted. Sus datos personales serán eliminados del registro si dichos datos parecen falsos .